
Помогаю решить задачи бизнеса
Рост конверсии в оплату
Вы уже заняли долю рынка, клиенты вас знают, идет стабильный поток обращений, но вместе с этим растут и планы продаж. В ходе активного роста бизнеса инструменты контроля и процессы отдела продаж не успевают трансформироваться, в следствии чего снижается конверсия из заявки в оплату, менеджеры теряют заявки, нет понимания какие клиенты в работе, процесс продажи не прозрачный.
Сократить стоимость привлечения, увеличить суммарную выручку с одного клиента
С каждым годом стоимость привлечения клиентов растет, для оптимизации затрат на маркетинг необходимо подключать системы сквозной аналитики и развивать CRM-маркетинг
Как решается?
Планомерная работа и увеличение одного показателя - роста конверсии.
Простой пример, на базе воронки новых клиентов
До поступило 500 заявок со средней конверсией 10% на менеджера и средним чеком 100.000 рублей. Выручка=50*100.000=5 млн.
После поступило 500 заявок с конверсией 13% и средним чеком 100 000 рублей.Выручка=65*100.000=6,5 млн.
Такая же работа с конверсией проводится по "отказникам", "думающим" и другим сегментам базы где у вас закопаны деньги.
Автоматизация действующих бизнес-процессов
Подключение систем сквозной аналитики, коллтрекинга
Кому подойдет?
Для компаний имеющих выделенный отдел продаж от 5 сотрудников
Для компаний активно привлекающих клиентов из интернета
Сложности в работе нескольких отделов, нет выстроенных процессов согласований
Руководителя уставшим все отчеты собирать в Excel
Принципы работы
Чем могу быть полезен?
В чем заключается моя задача?
Какой подход в работе?
2. Исполнение. Внедрение и адаптация новых инструментов
3. Обучение сотрудников
4. Сопровождение проекта и достижение необходимых KPI
Какие задачи решаю?
2. Подключение и настройка телефонии (очереди распределения, правил реагирования на новую заявку и т.д.)
3. Настройка маркетинговых инструментов. Рассылки с помощью мессенджеров, сервисы сквозной аналитики
4. Настройка системы отчетности на базе CRM и Power BI
5. Подготовка регламентов, базы знаний компании
Какие инструменты использую в работе?
2. Подключение и настройка телефонии (очереди распределения, правил реагирования на новую заявку и т.д.)
3. Настройка маркетинговых инструментов. Рассылки с помощью мессенджеров, сервисы сквозной аналитики
4. Настройка системы отчетности на базе CRM и Power BI
5. Подготовка регламентов, базы знаний компании
Какими ресурсами происходит решение задач?
2. Построение архитектуры, описание бизнес-процессов и моделирование работы осуществляется собственными силами
3. Интеграция с 1С осуществляется с помощью технологических партнеров
4. Разработка отчетов на базе PowerBI осуществляется с помощью технологических партнеров
Дорожная карта проекта
Что будет после внедрения?
CRM-система с автоматизированными процессами под ваш бизнес
Подключены все каналы коммуникаций, источники трафика
База знаний, регламенты по работе с инструментами
Вся работа отдела продаж видна в нескольких отчетах
Стоимость услуг
Единоразовая консультация
Что можно успеть за 1 час? Понять точку А, определить желаемую точку Б и возможно ли ее достижение.
Аудит бизнес-процессов
Стоимость от 50 000 рублей
Техническое задание
Построение бизнес-процессов, перенос их на возможности систем. Описание принципов взаимодействия между система Заказчика. Описание Этапов реализации, сроков и стоимости.
Стоимость от 60 000 рублей
Поэтапная реализация
Средняя стоимость Этапа от 100 000 до 300 000 рублей.В проекте от трех Этапов, средняя продолжительность одного Этапа - 1 месяц.
Частые вопросы и возражения
Дорого
Готов показать это в цифрах и обосновать выгоду от внедрения.
У нас отличный РОП/коммерческий директор который знает методологию продаж и имеет 15 лет опыта!
Мне предложили настройку таких же систем, но дешевле в 3 раза.
Пример
Стоимость одного часа работы команды 3000 рублей/час (среднерыночная 2500-4000 руб/час), работа над одним Этапом составляет от 30-100 часов. Выбирая ценовой сегмент до 100 тыс. рублей, трудозатраты специалистов остаются такими же, либо ваш подрядчик в таком случае работает "за еду" или всеми способами сокращает время работы с проектом.
Таким образом вы выкупаете команду специалистов по цене ниже стоимости специалиста в штате, без дополнительных временных и налоговых затрат.
Как формируется стоимость?
У нас уникальная сфера и нам это не подойдет
У нас уже был неудачный опыт внедрения IT-решений
Партнер